Visando a continuidade da prestação de serviços odontológicos aos beneficiários Sabesprev, informamos que a partir de 01/03/2010 a ODONTOPREV será a operadora responsável pela assistência odontológica. Esta mudança ocorreu devido ao cancelamento do contrato com a INTERODONTO por força de decisão judicial, conforme divulgado anteriormente.
Para que esta transição ocorra sem transtornos para nossos clientes, a migração para o novo contrato será feito da seguinte maneira:
| MIGRAÇÃO AUTOMÁTICA ODONTOPREV - VIGÊNCIA 01/03/2010 |
| De |
Valor antigo |
Para |
Valor novo |
| Premium Individual |
R$ 8,00 |
Convencional Individual |
R$ 8,00 |
| Premium Familiar |
R$ 22,50 |
Convencional Familiar |
R$ 22,50 |
| Premium Plus Individual |
R$ 8,50 |
Integral Individual |
R$ 8,50 |
| Premium Plus Familiar |
R$ 26,00 |
Integral Familiar |
R$ 26,00 |
| Diamante II |
*R$ 28,00 |
Não será migrado |
- |
* Valor correspondente a cada beneficiário cadastrado
Em função da diferença de valor entre os planos Diamante II, da INTERODONTO (R$ 28,00) e Master, da ODONTOPREV (R$ 64,00), a migração deverá ser feita através de envio do termo simplificado, anexo a carta explicativa aos beneficiários.
| PRAZOS DE INCLUSÃO/MIGRAÇÃO PARA VIGÊNCIA 01/04/2010 |
| BENEFICIÁRIO |
PRAZO |
FORMA DE PAGAMENTO |
1º PAGAMENTO |
VIGÊNCIA |
| EMPREGADO ATIVO |
Até 10/03/2010 |
FOLHA |
31/3/2010 |
1/4/2010 |
| EX-EMPREGADO, APOSENTADO e PENSIONISTA |
Até 22/03/2010 |
BOLETO ou DÉBITO |
5º dia útil de abril |
1/4/2010 |
| ASSISTIDO |
Até 22/03/2010 |
LISTAGEM |
5º dia útil de abril |
1/4/2010 |
| PRAZOS DE INCLUSÃO/MIGRAÇÃO PARA VIGÊNCIA 01/05/2010 |
| BENEFICIÁRIO |
PRAZO |
FORMA DE PAGAMENTO |
1º PAGAMENTO |
VIGÊNCIA |
| EMPREGADO ATIVO |
Até 12/04/2010 |
FOLHA |
30/4/2010 |
1/5/2010 |
| EX-EMPREGADO, APOSENTADO e PENSIONISTA |
Até 20/04/2010 |
BOLETO ou DÉBITO |
5º dia útil de maio |
1/5/2010 |
| ASSISTIDO |
Até 20/04/2010 |
LISTAGEM |
5º dia útil de maio |
1/5/2010 |
Para os atuais clientes dos planos Premium e Premium PLUS, individual ou familiar, a migração será automática para os planos Convencional e Integral, mantendo-se o mesmo valor da mensalidade.
Durante o prazo de movimentação cadastral (01/03/2010 a 22/03/201), não existirão carências, portanto a inclusão, exclusão e migração de planos poderão acontecer a qualquer momento. Após este prazo, estarão vigentes todas as regras conforme regulamento, inclusive a da permanência mínima de 12 meses.
No mês de março/2010, as carteirinhas e manuais serão encaminhadas aos beneficiários, via correio, para o endereço residencial. O atendimento neste período, poderá ser realizado apresentando somente o CPF e/ou RG original. O Call Center SABESPREV (08000 55 1827) e ODONTOPREV (0800 702 9000) também poderão fornecer o código da carteirinha para atendimento.
As cobranças do plano Diamante II já lançadas em fevereiro/10, referente março/10, serão devolvidas da seguinte maneira:
- Os clientes que efetuam o pagamento via BOLETO BANCÁRIO, deverão desconsiderar a cobrança com vencimento 05/03/2010.
- Os clientes que efetuam o pagamento via DÉBITO EM CONTA não sofrerão desconto no 5º dia útil.
- Os clientes que efetuam o pagamento via FOLHA, receberam a devolução na folha de março/2010 (31/03/10).
- Os clientes que efetuam o pagamento via LISTAGEM, receberão a devolução na listagem de abril/2010 (quinto dia útil de abril)
Todos os tratamentos em andamento já autorizados pela INTERODONTO serão concluídos normalmente. Não será possível agendar novos atendimentos a partir de 01/03/2010 pela INTERODONTO devido o encerramento do contrato.
A mensalidade de março será devolvida somente aos clientes do plano Diamante II, que ficarão descobertos durante este período, até realizarem a opção através do envio do termo simplificado.
A rede credenciada da ODONTOPREV é aberta para consulta, através do portal http://www.odontoprev.com.br/redecredenciada ou Disque Odontoprev (0800 - 702 - 9000).
No restante, as coberturas de cada plano e regras operacionais não serão alteradas.
